蘇州晟利歐電子設備有限公司
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晟利歐（www.gzygfs.com）訂購流程
Step 1： 詢價（Inquiry）
??晟利歐產(chǎn)品接受晟利歐商城、QQ在線、電話、郵件、傳真形式的詢價。客服人員會及時給予相關產(chǎn)品的基本信息，產(chǎn)品報價，庫存數(shù)量，包裝規(guī)格，發(fā)票類型以及付款方式的解答。 我們承諾在工作時間內(nèi)給您最快的答復。
Sept 2： 建戶 （Set up）
??感謝您訂購晟利歐產(chǎn)品！ 在您詢問好您所要了解的產(chǎn)品情況并準備確認訂購時，請與我們客服聯(lián)系訂購事宜。 對于第一次訂購晟利歐產(chǎn)品的客戶， 我們需要您提供貴單位的詳細信息，包括：公司信息：公司全名，聯(lián)系聯(lián)系人，聯(lián)系電話，聯(lián)系傳真（或郵箱） 發(fā)票信息：開票抬頭，公司開戶行，公司賬戶，公司稅號，開票地址，開票電話 貨物收貨信息：收貨地址，收貨聯(lián)系人，收貨電話 我們的工作人員會根據(jù)以上信息，為您建立賬戶，出具銷售訂單。
Sept 3： 確認 （Confirm）
??銷售訂單會以傳真或郵件的形式轉交客戶。 銷售訂單需經(jīng)客戶簽字蓋章確認后回傳至本部。 如遇特殊原因不能執(zhí)行合同時，需提前告知對方，在友好協(xié)商下修改或取消合同。
Sept 4： 發(fā)貨 （Delivery）
訂單確認后參照合同具體標注時間發(fā)貨。小件一律快遞發(fā)貨，大件采用物流配送。為確保貨物運輸安全（化學品不可航空運輸），運輸時間請與客服確認。
Sept 5： 售后 （ After service）
產(chǎn)品的服務不會因您的收到貨物而終止。發(fā)貨后，我公司客服會將貨物發(fā)送情況以短信或郵件形式通知您。如您在收到貨物后有異常，請及時與客服聯(lián)系。
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產(chǎn)品價格： 所有產(chǎn)品價格結算為人民幣。如果產(chǎn)品因不可抗力因素產(chǎn)生的價格發(fā)生變化，庫存變化，因而影響產(chǎn)品銷售的，雙方有責任相互理解并探討相應解決方案。
質量擔保與退換貨： 產(chǎn)品在客戶接收的七日內(nèi)，如遇產(chǎn)品的質量、數(shù)量與裝箱單不符合的，請與銷售客服聯(lián)系，由賣方免費更換或者返還貨款，但公司不對其他因此產(chǎn)生的額外費用負責。
服務建議及投訴： 歡迎您對晟利歐人的服務及產(chǎn)品提供寶貴的建議，我們將對客戶提出的建設性合理意見給予相應的反饋或獎勵。建議及投訴專用郵箱 topshine_ele@163.com。
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